29°N·10°W organiserar och driver surf- och upptäcktsvistelser i centrala Mirleft (Marocko): boende, helpension, ledd surfundervisning, transfer tur och retur från Agadirs flygplats samt resor till surfspotarna.
Villkoren gäller varje myndig person som bokar en vistelse. Ingår inte, om inte annat anges: flyg, personliga utgifter, försäkringar och sjukvårdskostnader.
Bokningsförfrågan görs via webbplatsen eller per e-post. Bokningen blir bindande när en handpenning på 30 % av vistelsepriset inkommit; resterande belopp betalas senast 15 dagar före ankomst. Betalning sker via banköverföring eller kort.
En skriftlig bekräftelse med vistelsens detaljer, belopp och praktiska villkor skickas därefter.
Varje avbokning ska meddelas skriftligen. Mer än 30 dagar före ankomst: full återbetalning. Mellan 30 och 15 dagar: 30 % behålls. Mindre än 15 dagar: hela beloppet behålls.
Detaljer finns i återbetalningspolicyn (/legal/refund-policy). Önskemål om ändring (datum, formel, antal deltagare) prövas i mån av tillgänglighet.
Ingen part ansvarar för avtalsbrott orsakat av en händelse utanför rimlig kontroll: naturkatastrof, statligt reseförbud, flygplatsstängning, krig, oroligheter, hälsoåtgärder.
Ställer 29°N·10°W in vistelsen av ett sådant skäl erbjuds en likvärdig formel, en ombokning eller full återbetalning av inbetalda belopp, utan ytterligare ersättning.
29°N·10°W ansvarar för korrekt utförande av de tjänster som anges i bekräftelsen. Inget ansvar vid force majeure, vid deltagarens eget fel (åsidosatta säkerhetsanvisningar, olämpligt beteende) eller vid en utomstående tredje parts fel.
Surfing och vattensport sker på eget ansvar. En reseförsäkring (sjukvård, hemtransport, ansvarsförsäkring, avbokning) rekommenderas starkt.
Tillämplig lag är den som gäller på utförandeorten, Mirleft (Marocko). Tvingande konsumentskyddsregler i deltagarens hemland gäller när de är förmånligare för denne.
Klagomål ska framföras skriftligen så snart som möjligt och senast 15 dagar efter vistelsens slut. Parterna söker i första hand en uppgörelse i godo.
I annat fall är domstolarna på surfcampets säte behöriga; en annan ordning kan gälla om deltagarens hemland föreskriver det. Kontakt: kontakt@29n10w.com.
29°N·10°W är ett surfcamp med helpension i centrala Mirleft (Marocko), specialiserat på boende och surf- och upptäcktsresor. Det drivs som ett premiumhus med tillstånd från regionala turistdirektionen Souss-Massa.
Kontakt: kontakt@29n10w.com · +212 699 112 501. Webbplatsen hostas hos en leverantör i Europeiska unionen.